Witamy w Centrum obsługi klienta

Ten kanał jest przeznaczony dla osób i firm, które po raz pierwszy kontaktują się z nami. Służy do zadawania pytań dotyczących oferty zajęć oraz eventów sportowych, uzyskania wyceny, sprawdzenia dostępnych terminów oraz poznania możliwych form współpracy. Nasz zespół odpowie na zgłoszenie i pomoże dobrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.

Ten kanał jest przeznaczony dla klientów, którzy już korzystają z naszych usług. Umożliwia zgłaszanie spraw związanych z trwającymi lub zaplanowanymi zajęciami i eventami sportowymi, wprowadzanie zmian organizacyjnych, rezerwowanie kolejnych terminów, zadawanie pytań rozliczeniowych oraz kontakt w sprawach bieżącego wsparcia. Dzięki temu kanałowi zapewniamy sprawną i szybką obsługę współpracy.

Ten kanał jest przeznaczony do zgłaszania problemów technicznych związanych ze stroną internetową oraz aplikacją. Służy do raportowania błędów, problemów z logowaniem, rejestracją, płatnościami, działaniem funkcji oraz innych nieprawidłowości technicznych. Zgłoszenia trafiają bezpośrednio do zespołu technicznego, który zajmie się analizą problemu i udzieli wsparcia lub informacji o dalszych krokach.